Esquema Nacional de Seguridad (ENS)
El Esquema Nacional de Seguridad (ENS) es un marco regulatorio establecido por el Real Decreto 311/2022, de 3 de mayo, cuyo propósito es garantizar la protección adecuada de la información y los servicios que manejan las administraciones públicas y sus proveedores. Este esquema define una serie de principios básicos y requisitos mÃnimos que deben cumplirse para asegurar la seguridad de los sistemas de información, clasificándolos en diferentes categorÃas según su nivel de criticidad: básica, media y alta.
La certificación ENS por parte de myCloudDoor Solutions S.L. y myCloudDoor Security & Innovation, S.L. representa un hito importante en su compromiso con la seguridad de la información. Esta certificación, concedida el 17 de mayo de 2024 por IVAC-Instituto de Certificación, S.L., confirma que los sistemas de información y los servicios evaluados de myCloudDoor cumplen con los rigurosos requisitos de seguridad establecidos por el ENS, especÃficamente en la categorÃa ALTA.
Los sistemas de información certificados dan soporte a una variedad de servicios crÃticos, incluyendo:
- Servicios gestionados en la nube
- Servicios gestionados de SAP
- ConsultorÃa y auditorÃa en seguridad de la información, cumplimiento normativo y legal, gestión de riesgos y formación.
- Centro de Operaciones de Seguridad (SOC).
- Proyectos y servicios gestionados de soluciones de ciberseguridad
La certificación ENS subraya el compromiso de myCloudDoor con la excelencia en seguridad de la información, posicionándola como un socio fiable y seguro en el entorno de la tecnologÃa y la ciberseguridad.
Sistema de Gestión de Servicios de TecnologÃas de la
Información
La certificación ISO/IEC 20000-1 es un estándar internacional que asegura que una empresa gestiona sus servicios de TI de manera efectiva y eficiente. Su principal objetivo es garantizar que las organizaciones implementen, gestionen y mejoren continuamente la calidad y eficiencia de los servicios que brindan, alineándose con las mejores prácticas globales.
Esta certificación cubre el Sistema de Gestión Integrado que da soporte a una amplia gama de servicios clave, incluyendo:
- Managed Cloud Service, enfocado en la gestión, monitorización y evolución de servicios en la nube.
- SAP Managed Service, que se especializa en la gestión y soporte de sistemas SAP.
- ConsultorÃa y auditorÃa en seguridad de la información, cumplimiento normativo, legal, gestión de riesgos y formación.
- Centro de Operaciones de Seguridad (SOC), encargado de la vigilancia, detección y respuesta ante amenazas de seguridad.
- Proyectos y servicios gestionados de Soluciones de Ciberseguridad, que proporcionan protección avanzada frente a riesgos digitales.
Nos ayuda a mejorar continuamente nuestros procesos, asegurando que siempre ofrecemos servicios de la más alta calidad y eficiencia. Fortalece la confianza que nuestros clientes tienen en nosotros, sabiendo que cumplimos con estándares internacionales reconocidos. También nos hace más competitivos en el mercado y garantiza que seguimos las mejores prácticas y normas internacionales.
La certificación ISO/IEC 20000-1 demuestra nuestro compromiso con la excelencia en la gestión de servicios de TI, asegurándote que estás en buenas manos con myCloudDoor.
Sistema de Gestión de Seguridad de la Información
La certificación ISO/IEC 27001 es un estándar internacional que garantiza que una empresa tiene implantado un sistema de gestión de seguridad de la información (SGSI) robusto y eficaz. Esta norma se centra en proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información, asegurando que los riesgos asociados con la información sean gestionados adecuadamente.
Esta certificación, emitida por IVAC-Instituto de Certificación, S.L. el 15 de marzo de 2024, confirma nuestro compromiso con la seguridad de la información, abarcando una serie de actividades crÃticas, incluyendo:
- Servicios gestionados en la nube (Managed Cloud Service).
- Servicios gestionados de SAP (SAP Managed Service).
- ConsultorÃa y auditorÃa en materia de seguridad de la información.
- Cumplimiento normativo y legal.
- Gestión de riesgos y formación.
- Operación de nuestro Centro de Operaciones de Seguridad (SOC) y proyectos de ciberseguridad.
Garantiza que tus datos están en buenas manos, ya que seguimos los estándares más estrictos de seguridad de la información. Nos ayuda a identificar y gestionar los riesgos de manera proactiva, asegurando que la información esté protegida contra amenazas y vulnerabilidades.
La certificación ISO/IEC 27001 destaca nuestro compromiso con la seguridad de la información y asegura que puedes confiar en myCloudDoor para gestionar y proteger tus datos de manera efectiva y segura.
Sistema de Gestión de la Calidad
La Certificación ISO 9001 es un estándar internacionalmente reconocido para sistemas de gestión de la calidad. Esta norma establece los criterios para un sistema de gestión de la calidad basado en una serie de principios, como un fuerte enfoque en el cliente, la motivación y la implicación de la alta dirección, un enfoque basado en procesos y la mejora continua. Su objetivo es ayudar a las organizaciones a asegurar que pueden cumplir coherentemente con las necesidades y expectativas de sus clientes y otras partes interesadas.
Tenemos implantado un sistema de gestión de la calidad efectivo que cumple con los estándares internacionales. Esto abarca todos nuestros procesos, desde el desarrollo y entrega de nuestros servicios gestionados en la nube y SAP, hasta nuestra consultorÃa y auditorÃa en seguridad de la información, gestión de riesgos y formación, y nuestro Centro de Operaciones de Seguridad (SOC).
En myCloudDoor estamos comprometidos con la calidad en todo lo que hacemos, escuchamos y respondemos a las necesidades y expectativas de nuestros clientes, asegurando la satisfacción y construyendo relaciones de confianza a largo plazo.
La certificación ISO 9001 subraya nuestro compromiso con la calidad y la mejora continua.
Sistema de Gestión Ambiental
La Certificación ISO 14001 es un estándar internacional que establece los requisitos para un sistema de gestión ambiental (SGA) efectivo. Esta norma ayuda a las organizaciones a mejorar su desempeño ambiental mediante el uso eficiente de los recursos y la reducción de residuos, asegurando que las operaciones tengan un impacto mÃnimo en el medio ambiente. La ISO 14001 se centra en la gestión proactiva de los aspectos medioambientales significativos y en el cumplimiento de las obligaciones legales y de otros requisitos.
Esta certificación refleja el compromiso de myClouDoor con la sostenibilidad y la protección del medio ambiente, validando nuestra implantación de un sistema de gestión ambiental conforme a los estándares internacionales para actividades como:
- Servicio Gestionado en la Nube.
- Servicio Gestionado SAP.
- ConsultorÃa y auditorÃa en seguridad de la información.
- Cumplimiento normativo y legal.
- Gestión de riesgos y formación.
- Centro de Operaciones de Seguridad (SOC) y proyectos de ciberseguridad.
Identificamos y gestionamos los impactos ambientales de nuestras operaciones, promoviendo la sostenibilidad y la eficiencia, dedicados a cumplir con las normativas ambientales y a mejorar continuamente nuestro desempeño ambiental.
La certificación ISO 14001 destaca nuestro compromiso con la sostenibilidad y la protección del medio ambiente, asegurándote que al elegir myCloudDoor, estás apoyando a una empresa que se toma en serio su responsabilidad ambiental y trabaja continuamente para reducir su impacto en el entorno.
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Pacto por la Ciberseguridad Sostenible
El Pacto por la Ciberseguridad Sostenible es una iniciativa promovida por la Asociación Española para el Fomento de la Seguridad de la Información (ISMS Forum), cuyo objetivo es integrar la sostenibilidad ambiental y la responsabilidad social en el ámbito de la ciberseguridad. Este pacto establece un marco de principios y compromisos dirigidos a fomentar prácticas responsables, sostenibles y colaborativas dentro del ecosistema digital.
La adhesión al pacto por parte de myCloudDoor Solutions S.L., formalizada el 14 de abril de 2025, representa un paso significativo en su compromiso con una ciberseguridad alineada con los valores de sostenibilidad. El certificado ha sido emitido por ISMS Forum, entidad reconocida por su labor en la promoción de la seguridad de la información.
Al unirse a este pacto, myCloudDoor se compromete a cumplir con los principios establecidos en los siguientes ocho pilares fundamentales:
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Esta adhesión refuerza la visión de myCloudDoor de integrar la ciberseguridad con criterios de sostenibilidad, contribuyendo a un entorno digital más responsable y resiliente para empresas, clientes y la sociedad en su conjunto.
Pacto Digital para la Protección de las Personas
El Pacto Digital para la Protección de las Personas, promovido por la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), establece un marco de principios y buenas prácticas orientado a reforzar la garantÃa de los derechos fundamentales en el entorno digital. Su propósito es impulsar un compromiso real y compartido en el uso responsable de la tecnologÃa y los datos personales.
Con la formalización de su adhesión en junio de 2025, myCloudDoor Solutions S.L. consolida su apuesta por una transformación digital centrada en las personas, ética y respetuosa con la privacidad. El certificado ha sido otorgado por la AEPD, autoridad de referencia en materia de protección de datos a nivel nacional y europeo.
A través de este compromiso, myCloudDoor asume responsabilidades concretas como:
- Impulsar una gestión ética de los datos personales en todos sus procesos y soluciones
- Diseñar tecnologÃas con la privacidad integrada desde el origen (privacy by design)
- Sensibilizar y formar a empleados y colaboradores en materia de protección de datos
- Garantizar la transparencia informativa en la relación con usuarios y clientes
- Proteger activamente a los colectivos más vulnerables frente a riesgos digitales
Con esta adhesión, myCloudDoor reafirma su visión de una innovación tecnológica responsable, en la que el respeto por los derechos de las personas y la confianza digital son pilares esenciales para construir un futuro sostenible y seguro para todos.
